国际商报：匠心铸梦，扬帆起航
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“工匠精神”已成为当下社会热词，它指工匠以极致的态度对自己的产品精雕细琢、精益求精、追求完美的精神理念。工匠精神的目标是打造行业优质的产品，以及其他同行难以匹敌的卓越产品。
德国的机械、瑞士的钟表都是工匠精神淋漓尽致的体现，而在中国的食药用菌领域，有家企业始终将工匠精神根植于心，从文化建设、产品研发、质量管理、公益行为等，都不惜注入大量财力精力，注重持久创新，用先进的文化引领企业发展，用现代的技术促进企业壮大，用强烈的社会责任心铸就基业常青。这家企业就是成立于2002年，十五年来秉承“科技为先，服务至上，安泰康健，惠泽天下”的经营理念，在中国食药用菌领域取得显著成就的国家高新技术企业——zoty中欧体育(中国)官方网站生物科技。
怀匠心——文化立企,坚持专注
真正的“匠心”是指对品质的精益求精，无论外界环境如何变化，工匠对自己做的事情，有着高度的坚持、专注。作为行业的领跑者，zoty中欧体育(中国)官方网站公司多次强调一百年只做一件事，就是做强做大食药用菌这个利国利民的伟大产业，让全世界70亿人都用上食药用菌健康产品，获得强健的体魄和幸福快乐的人生。所以zoty中欧体育(中国)官方网站公司时刻秉承“弘扬民族文化，发展菌物产业，造福人类健康”的企业宗旨，一直在传播传统文化精粹，创新创业发展思路上孜孜以求，并为此不懈奋斗。
2005年4月，以灵芝为主题的文化馆——中华灵芝文化馆在zoty中欧体育(中国)官方网站公司内开馆。该馆在探索、研究、整理历史文献资料，弘扬中华传统文化精粹，保护物种资源，普及有关灵芝的科学知识等方面作出了积极贡献。中华灵芝文化馆将古代文化与现代文明交相辉映，让被人们神化了数千年的灵芝揭开了神秘的面纱，让普通大众得以零距离地、直观地、系统地认识灵芝；它开启了我国食药用菌界以文化搭台，建设各种类蕈菌主题博物馆、文化馆的序幕，促进食药用菌产业的发展。
2007年秋，zoty中欧体育(中国)官方网站公司和中国食用菌协会联手举办全国“小蘑菇 大产业”健康万里行活动，意在推动中国食药用菌健康产业更快更好地发展。活动特邀全国食药用菌领域的专家、教授组成专家报告团，采取举办专题报告会等形式向社会大众广泛宣传食药用菌。
食药用菌产业是充满希望的朝阳产业，是利国、利民、高效、环保的健康产业，具有广阔的发展前景。作为食药用菌领域的龙头企业，zoty中欧体育(中国)官方网站公司把健康万里行活动作为企业文化建设的一部分，作为一项工作常态化地进行着，为中国由食用菌大国走向食用菌强国的目标不懈努力，为构建社会主义和谐社会做出积极的贡献。截止目前，已组织专家、学者在全国20多个省、市、自治区举办了60余场报告会，有力地宣传和推广了食药用菌及其产品。专家、教授们精彩的报告，深入宣传了食药用菌的知识和产业发展优势、研发现状以及发展前景，在社会上营造了重视食药用菌、发展食药用菌、促进食药用菌产业发展的良好氛围，取得了很好的效果，得到了社会各界特别是食药用菌界的高度评价。同时zoty中欧体育(中国)官方网站所宣导的食药用菌文化也深入人心，消费者们对食药用菌及其产业越来越认可，对zoty中欧体育(中国)官方网站公司的品牌认可度也日益提升。
铸匠品——严把质量，精于管理
“工匠精神”就是要求企业如一个工匠一样，琢磨自己的产品，精益求精，经得起市场的考验和验收。作为一家研发生产食药用菌系列保健产品的企业，zoty中欧体育(中国)官方网站公司对产品质量的苛求在业内早成佳话，屹立不倒的口碑源自企业坚守独特的“工匠精神”。
质量是产品的生命，是科技水平和管理水平的集中体现，也是企业生存发展的关键。追求卓越的产品质量是zoty中欧体育(中国)官方网站公司始终坚守的原则。为此，zoty中欧体育(中国)官方网站公司根据国家保健食品GMP企业标准的要求，建立了严谨完善的质量管理制度。zoty中欧体育(中国)官方网站公司设有直属公司领导管理的品质管理部，制订了原辅料、包装材料、中间体、成品质量标准，建立了原辅材料验收制度，对工艺用水、环境监测也制订了标准和要求。同时还修订了各产品工艺规程和各岗位SOP，健全了工艺卫生管理制度、清场管理制度，完善了质量管理方面的各项制度，如产品收回程序、留样观察制度、用户访问制度等，并相应建立了各项记录。比如对原材料的检测，虽然生产基地、专供基地、菌种和培养料都是公司严格指定的，但是原料进入公司仓库前，品质管理部必须进行检测，达到合同质量规定要求的才能让采购部给予收购。成品进库后，每批产品都要留样保管两年，以便发现问题，进行分析检查寻找原因，保证产品原料的生态、绿色、环保、有机。
在员工管理方面，zoty中欧体育(中国)官方网站公司制订了行为标准——《江海系统行为守则》，从思想、信仰、责任、理想等方面进行了深入解读，指导zoty中欧体育(中国)官方网站员工成为遵纪守法、诚信进取、有责任，有担当的社会榜样。《江海系统行为守则》的影响是深远的，zoty中欧体育(中国)官方网站员工无论是在工作还是生活中，都会严格对照行为守则，严格要求自己，特别是在工作中，始终绷紧产品质量安全这根弦，始终把食品安全，把消费者利益放在第一位，让zoty中欧体育(中国)官方网站食药用菌健康产品成为大众信赖和信任的首选。
真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步，除了具备追求卓越、精益求精的品质精神，还要具有用户至上的服务精神。zoty中欧体育(中国)官方网站公司要求员工将工匠精神同样运用于客服工作，力求为消费者提供高性价比的服务。zoty中欧体育(中国)官方网站公司始终遵循“科技为先，服务至上，安泰康健，惠泽天下”的经营理念，全力提升服务品质，创造放心消费环境，维护企业优质服务品牌，而zoty中欧体育(中国)官方网站公司董事长陈惠更是以身作则，用行动带出了zoty中欧体育(中国)官方网站人诚信大度的好作风，把优质的服务理念传达给全国的经销商和消费者，持续不断地为大家带去最佳服务体验。
为了更好地为消费者提供更加优质的服务，zoty中欧体育(中国)官方网站公司制订了《客户服务及维权手册》，开通全国免费咨询热线，公布退换货流程图、客诉处理流程图、汇集各部门精英组维权委等，真心实意维护每一位客户的合法权益。随着互联网技术的发展与普及，zoty中欧体育(中国)官方网站公司也加速新媒体的推广应用，业务管理平台、zoty中欧体育(中国)官方网站网络商学院、惠视界APP、微信公众号、网上专家咨询等能让经销商得到即时准确的公司资讯和快速便捷的服务体验。
践匠行——热心公益，回馈社会
经过15年稳健快速的发展，zoty中欧体育(中国)官方网站公司已经成长为中国食药用菌领域的一面旗帜，产品也畅销海内外，但zoty中欧体育(中国)官方网站公司深知企业的发展离不开社会的关注和支持，取之于社会，回馈于社会，所以zoty中欧体育(中国)官方网站一直积极以工匠精神践行着社会责任，真心诚意做慈善，不恋虚名为公益，用脚踏实地的企业行为实践着“安泰康健，惠泽天下”的经营理念，承担着永不懈怠的公益责任。
广博的爱心和执着的奉献，是zoty中欧体育(中国)官方网站人热心公益的真实写照，从安老扶幼到助学助医，从助残济困到扶贫赈灾，从慈善文化到公益环保等，zoty中欧体育(中国)官方网站人始终走在前列，把真爱撒向人间。2002年以来，zoty中欧体育(中国)官方网站公司累计向社会捐助的资金和物资已达2000多万元。公司董事长陈惠倡导“服务、包容、爱心”的人文精神，尊重、关心、厚待员工，热心慈善，被评为“爱心中国”——首届中华慈善人物。
2012年10月，zoty中欧体育(中国)官方网站成立了爱心基金。5年来，zoty中欧体育(中国)官方网站爱心基金弘扬中华民族助人为乐的传统美德，传递zoty中欧体育(中国)官方网站人真诚奉献、慷慨解囊的爱心之举，通过“春蕾成长”、“敬老帮困”、“西南助学、阳光沐浴”等计划的实施，将zoty中欧体育(中国)官方网站的爱心品牌根植于社会大众的心中。
在zoty中欧体育(中国)官方网站人的心里，公益是一种无私的奉献，是一种崇高的美德，更是一种义不容辞的社会责任。为了弘扬民族文化，传播高尚的公益理念，奉献诚挚爱心，zoty中欧体育(中国)官方网站公司与政府等部门合作，先后举办“zoty中欧体育(中国)官方网站杯”全国摄影大赛、“zoty中欧体育(中国)官方网站杯”全国跳伞锦标赛并承办全国首届航空运动会。zoty中欧体育(中国)官方网站公司还积极推广国学文化，启动了“zoty中欧体育(中国)官方网站国学孝道全国巡讲公益活动”，让孝道文化与感恩文化、灵芝文化有机结合，共建和谐zoty中欧体育(中国)官方网站，和谐社会。用点点滴滴汇聚成强大的力量，让爱心更有力量。在公益事业这条道路上，zoty中欧体育(中国)官方网站公司一直孜孜以求，不断探索，用实际行动播下爱的种子，传递着一种关爱与和谐的理想与信念。
“工匠”代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精、追求完美。zoty中欧体育(中国)官方网站公司对产品精雕细琢、追求极致，努力做到“将产品当成艺术，将质量视为生命”，而且作为一家民族企业，zoty中欧体育(中国)官方网站公司还有一个永恒的追求，就是通过增强中国制造业以质量和信誉为核心的品牌意识，推进品牌文化建设，提升自主品牌的价值内涵，提高全球消费者对中国制造的品牌认可度和忠诚度，以匠心精神打造经久不衰的中国品牌。
